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悲惨
行程安排:安排合理 (3分)
性价比:质价相符 (3分)
合同执行:基本做到 (3分)
导游服务:不好 (2分)
张家界:还不错,可以再去 (4分)
韶山:不去也不遗憾 (2分)
湘西:还不错,可以再去 (4分)
首先觉得拉拉勾在人性化服务上比较欠缺,在火车票问题上很不满意,这团是张家界接团,这就是说前面自己自由支配,为什么我7月10日订的就定 不到一张下铺呢?这么长时间我自己去买也能买到,为何拉拉勾就不能人性化一点呢?接下来是出游人已经快到目的地了,导游还在和我这联系人联系,这说明拉拉勾 和旅行社没协调好,拉拉勾对客人不负责任。。。。这团导游也是没一点组织能力协调能力,至使这团是乱轰轰的,一塌糊涂。。。这以后不知我们还能参加拉拉勾的团吗?????慎重考虑........
旅行社的解释(2011-08-10 10:07:35)
您好,此为散客拼团,全上海联合收客线路,车票由供应商统一安排提供,下铺有限,还请谅解。关于导游跟出游人联络,这是跟团出游必需的环节,也是对客人的负责。感谢您的反馈!
获得了出游积分1398分,点评积分699
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